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Recife - PE

16/02/2022 às 16:46

ID: 138561863

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No dia 04/12/*******, comprei um ingresso no valor de R$ *******.00 para o evento Rezenha de Carnaval que aconteceria no dia 28 de janeiro de *******. No entanto, o evento foi cancelado no dia 11/01 devido as novas restrições do Governo do Estado de PE. Porém, a produção do evento, até o momento, não comunicou nada sobre o reembolso. Além disso, não responde as mensagens que são enviadas pelo instagram. Entrei em contato, via e-mail, com *******, empresa responsável pelas vendas dos ingressos e informaram que estão aguardando um posicionamento da produção do evento. Ou seja, até a presente data, nada tem sido feito em relação o reembolso e eu, como cliente, estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui], visto que o evento foi cancelado há quase 30 dias e nenhum posicionamento dos responsáveis. Outros eventos foram cancelados devido à essa crise sanitária, contudo já se pronunciaram sobre a politica de reembolso.