Perda de ingresso e falta de suporte para reposição/cancelamento
Não respondida
Custódia - PE
07/02/2026 às 19:10
ID: 240086333
Comprei 2 ingressos em 01/01/26 e fiz a retirada dos ingressos no Rio mar dia 03/02 próximo às 18h, no mesmo dia próximo às 22h ao chegar em casa percebi que havia perdido um dos ingressos, dia 04 ja tentei contato com a plataforma onde comprei o ingresso, insta do evento e nada.
Desde quarta dia 04/02 que tento contato e nao consigo, na plataforma de vendas de ingresso e aqui no Rio mar onde esta sendo entregue as camisas informam que somente pelo insta do evento que deve resolver, porém nunca tive resposta alguma