Restituição após autoexclusão valores inferior aos depósitos
Não respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
28/09/2026 às 21:54
ID: 260298951
Fiz autoexclusão em março, em julho pedi a restituição dos valores depositados e a plataforma me deu um contrato pra assinar, eu estando sem condições psicológicas para assinar, devido a quase ter perdido a vida por causa dos jogos, tenho ludopatia, estou em tratamento, Transtorno de ansiedade generalizada, autismo e tdha, sou mãe de 2 autista e estava muito vulnerável na ocasião. Tenho muito dinheiro na plataforma, pedi o histórico de transações para poder reaver o dinheiro, mas não responderam. O e-mail que foi usado para todo o processo foi *****
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