Assinei plano anual, mas quero cancelar e estornar o valor pago.

Olá, João Víctor! Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de confirmar que nossa equipe de suporte já entrou em contato com você anteriormente por meio do nosso canal oficial no WhatsApp. Na ocasião, compartilhamos todas as orientações necessárias para que a solicitação de reembolso fosse realizada diretamente junto à App Store (Apple), plataforma pela qual a sua assinatura foi processada.

Informamos que as assinaturas realizadas por meio da Apple são processadas e gerenciadas exclusivamente pela mesma. Por esse motivo, eventuais solicitações de reembolso devem ser tratadas diretamente com a loja de aplicativos.

Lamentamos saber da sua decisão de cancelar a assinatura e que nosso aplicativo não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos pela sua compreensão e cordialidade durante o atendimento.
Caso precise de mais informações ou tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Conte sempre conosco!

Abraços,
Equipe Despezzas.