Bgn Nikimba Transporte

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/10/2024 às 09:07

ID: 200490615

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No dia 19 de outubro a empresa Nikimba transportes tentou entregar no meu endereço uma compra realizada no mercado livre, entendi que essa transportadora é uma empresa parceira do mercado livre, pois a compra foi feita na plataforma com entrega pelo envios Full. Quando o responsável pela entrega chegou no meu prédio e tocou na portaria eletrônica e informaram que não tinha ninguém na minha casa, ele foi embora com meus produtos que não conseguiu entregar. Infelizmente essa pessoa (funcionário dessa empresa) usou da desonestidade e colocou minha compra como entregue, usando até mesmo um cpf desconhecido (falso) para justificar a entrega (não realizada). Após esse acorrido duas funcionárias dessa empresa entraram em contato comigo perguntando se havia sido entregue e imediatamente eu afirmei que não, e após isso ninguém resolveu nada. Afirmo esse acontecido pois solicitei as imagens das câmeras do meu prédio para tentar entender o que aconteceu, e de fato percebemos nitidamente pelas imagens e audios essa pessoa voltando para a van e jogando meus produtos de volta no seu bagageiro. Quero o ressarcimento da minha compra com urgência, pois está me causando um grande transtorno a desonestidade (gravada) desse funcionário.