Negligência
Respondida
São Vicente - SP
29/03/2024 às 22:32
ID: 185679695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite prestei serviço para essa empresa durante 3 meses cometi o erro de ocasionar uma avaria num veículo da empresa, meses depois eles bloquearam o meu pagamento e não me prestam satisfações sobre o valor da avaria, mesmo após sofre represálias dos encarregados parar realizar as entregas com veículo sem condições de segurança mínima, veículo sem freio, morrendo e bloqueando direção e dirigibilidade me forçando a realizar as entregas mesmo assim agora após 2 meses eles bloquearam meu pagamento e suspendendo meu cadastro inibindo prestar o meu serviço e eu tentando resolver amigavelmente ignoram e recusam a me enviar a O.S da manutenção do veículo e emitir o fechamento do meu pagamento, empresa mal administrada e sem respeito aos prestadores
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 13:14
Prezado, Bryan Proenca
Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento. Lamentamos profundamente os transtornos enfrentados e queremos assegurar que sua preocupação é levada a sério. Nosso objetivo é sempre manter uma relação de respeito e transparência com todos os nossos colaboradores e parceiros.
Reconhecemos a importância de esclarecer todas as questões relacionadas ao pagamento e às condições dos veículos utilizados.
Estamos à disposição para ouvir e esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.
Atenciosamente,
Nikimba Transportes