Demora na devolução do valor da compra cancelada!
Em réplica
Viamão - RS
03/03/2021 às 15:39
ID: 120451295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no cartão hipercard do meu marido e devolvi a mercadoria cancelando a compra, até o momento NÃO recebi o valor pago. Enviei a conta da minha filha para devolução do vlr e NÃO aceitaram por não estar no meu nome, mandei uma conta da cx no meu nome e até a data de hj NÃO recebi o valor! Bgo company estou aguardando a devolução do valor corrigido desde 02/02/******* conforme email *******
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 13:22
Oi Patrícia. Estou respondendo a esta reclamação antiga feita por este canal para fins de registro. Sua solicitação já foi atendida pelos nossas canais oficiais. Atenciosamente, Ana.
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 07:33
Não sou Patrícia, e faz tanto tempo q não sei mais do q se trata, não recomendo a empresa , e porque SÓ respondeu depois de tanto TEMPO???
Réplica da empresa
24/05/2023 às 10:49
Você foi respondida imediatamente por meio dos nossos canais oficiais. Como comentei, esta resposta foi apenas para registro.