Tecido de Má Qualidade em Jaqueta de Capuz
Resolvido
Curitiba - PR
06/07/2017 às 22:33
ID: 27318323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta com capuz, no primeiro uso no qual eu estava usando uma camisa branca por baixo, minha camisa simplesmente ficou toda preta de pêlos. Minha esposa lavou a jaqueta e nova surpresa o filtro da máquina de lavar roupas ficou totalmente entupido de tanto pêlo que soltou da jaqueta.
A jaqueta ficou com uma aparência de que foi usada há anos e continua a soltar pêlos.
A jaqueta foi comprada na loja situada no shopping Palladium na Cidade de Curitiba.
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Resposta da empresa
30/08/2017 às 13:50
Olá Jeison! Conforme conversado, iremos efetuar a troca. Pedimos por gentileza que passe em nossa loja em Curitiba e fale com a gerente Goretty. Houve infelizmente um problema técnico do tecido recebido do fornecedor. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
19/10/2018 às 16:46
A troca foi realiza em uma das lojas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10