Pessimo atendimento, pessimo suporte ao associado

Prezado(a) Associado;
Lamentamos pelo transtorno ocorrido e entendemos sua insatisfação. Nosso serviço de assistência oferece um suporte adicional para proporcionar mais comodidade aos nossos clientes, porém, é importante esclarecer que seguimos regras de segurança e capacidade dos veículos utilizados no atendimento dos chamados, e por este motivo o transporte de passageiros é limitado conforme a capacidade do reboque (que na sua grande maioria é de somente 2 passageiros), garantindo a segurança de todos os envolvidos. ******* que a assistência é um benefício extra concedido pela empresa, e especificamente direcionado para O SEU VEÍCULO, excluindo assim, alguma assistência eventual direcionada ao OCUPANTES DO MESMO, e sendo assim, não cobre integralmente todos os custos ou imprevistos decorrentes do evento ocorrido com o seu veículo.

Agradecemos seu feedback e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente,

BGR ProteçãoVeicular