FUI [Editado pelo Reclame Aqui] RESERVA *****
Não resolvido
Divinópolis - MG
02/03/2026 às 14:38
ID: 242082325
UM ABURDO QUE JÁ DURA 1 ANO!!! POR FAVOR PEÇO que analisem a situação desta reserva (*****) que fiz em 2025 no E3, onde não a utilizei pois, por engano, adentrei as propriedades do estacionamento do aeroporto de confins via tag automática, no P1.
Onde me foi cobrado mais de 500,00 via tag. E me disseram que seria ressarcido da minha reserva no E3, a qual nunca utilizei e até hoje 02/03/2026 não consta nenhum estorno nem tentativa de solução por parte do estacionamento do aeroporto de confins. [Editado pelo Reclame Aqui] essa situação. Só quero meu crédito ou estorno da reserva que fiz (*****) e não utilizei. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 14:51
Prezado Sr. Felipe,
O BH Airport acusa o recebimento de sua manifestação.
Encaminhamos no seu e-mail de contato, registrado nesta plataforma, o protocolo deste chamado para acompanhamento. Daremos as devidas tratativas ao caso e responderemos em breve no e-mail de cadastro.
Qualquer outra dúvida ou apoio, estamos disponíveis nos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 037 1547
Site: https://www.bh-airport.com.br/pt-BR/customer-service
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria BH Airport
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 14:44
Até o momento apenas promessa sobre a solução do meu estorno. Paguei DUAS vezes por UMA reserva que fiz. Sigo com esse prejuízo por 1 ANO! Descaso total com o usuário. Sempre utilizei o estacionamento de confins para minhas viagens. Absurdo!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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