Qualidade do atendimento no aeroporto de Confins decresce, com problemas em esteiras, escadas, banheiros e despacho de bagagens.
Respondida
Sete Lagoas - MG
19/07/2026 às 21:33
ID: 254305987
O atendimento aos passageiros que utilizam o aeroporto de Confins tem decrescido sistematicamente em qualidade. Chegando hoje (19/7) em um voo da Azul encontrei diversas problemas no desembarque. Esteiras de rolagem sem funcionar escadas rolantes sem funcionar, banheiros sujos, demora de 1 hora para despacho das bagagens. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:26
Prezado Sr. Jose,
O BH Airport acusa o recebimento de sua manifestação.
Encaminhamos no seu e-mail de contato, registrado nesta plataforma, o protocolo deste chamado para acompanhamento. Daremos as devidas tratativas ao caso e responderemos em breve no e-mail de cadastro.
Qualquer outra dúvida ou apoio, estamos disponíveis nos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 037 1547
Site: https://www.bh-airport.com.br/pt-BR/customer-service
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria BH Airport