BH Assistência Técnica

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Belo Horizonte - MG

09/03/2016 às 10:37

ID: 17332568

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Há mais de duas semanas solicitei visita de um técnico para conserto de máquina de lavar Brastemp 6Kgs. Apesar da demora em responder, o técnico foi até a minha casa e consertou o que pode. Paguei *******,00 reais à vista. Faltaram algumas peças e foi ai que começaram a me enrolar. O técnico Edimar marcava todos os dia de ir até a minha casa, mas nunca aparecia. Depois de muito custo, inúmeras ligações ele colocou as peças restantes. Entretanto, a máquina não funciona. Foi marcado novamente para segunda-feira. Ele não apareceu, não atendia o telefone e não deu satisfação. Liguei novamente na autorizada e ficaram de enviar outro técnico, mas até agora nada. Já faz três dias. Ligo lá e não consigo falar com a responsável, quando me atende diz apenas que já foi encaminhado meu pedido. Peço para retornarem e dar um posicionamento de quando será a visita e nada. Se até hoje ao meio-dia não enviarem outro técnico quero meu dinheiro de volta. Não tem compromisso e tampouco profissionalismo. Não recomendo a ninguém.