BH Assistência Técnica

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Contagem - MG

13/03/2017 às 15:07

ID: 24809735

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boa tarde.
No dia 01/02/*******
contratei o serviço da BH assistência técnica (BH Brastemp),a maquina de lavar estragou ,estava fazendo muito barulho e não https://******* em contato rapidamente eles se prontificaram em tentar arrumar. O técnico (Técnico Carlos) veio ate a minha residencia aonde falou que era um Capacitor Para Lavadora Eletroluz.
Colocou o capacitor a maquina continuou a fazer barulho, o técnico (Técnico Carlos) falou que o concerto seria o preço de uma nova. Combrou R$******* pelo capacitor (O VALOR DESSE CAPACITOR NÃO CHEGA NEN A R$30,00 REAIS ). Acontece que algumas horas depois de o tecnico (Técnico Carlos) foi embora a maquina parou de vez ([Editado pelo Reclame Aqui] ,ta morta estragou de vez). Tentei diversas vezes ,ligava 2,3 vezes ao dia e me falavam que mandariam o técnico (Técnico Carlos) voltar a minha casa para arrumar a maquina novamente. So que desde o dia 01/02/******* eles não vem , a garantia e de 90 dias , falta de respeito total. Nao querem devolver o meu dinheiro, essa Empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui] ,não indico para ninguém , e se eu souber de alguém que a maquina estragou ,falo para não fazerem nem contato com a BH Brastemp.
Fui orientada pelo PROCON a fazer uma queixa e entrar com uma ação no Juizado Especial de Contagem na próxima semana ,para reaver o meu dinheiro pois assim não da para ficar .Parece ser uma empresa seria , confiável,mas não e . fica o aviso ai galera , me ferrei e não quero que mais ninguém caia nessa palhaçada , só de passagem quem quiser contratar os serviços cuidado com esse técnico (Técnico Carlos).
site da empresa https://*******
Endereço: *******-loja1096- Centro -BH-MG
TELEFONE : ******* /*******
obrigada .