Frustração e decepção com a BH Brokers: contrato abusivo, má gestão e comunicação deficiente levam a considerar devolução do imóvel alugado.
Não respondida
Canaã dos Carajás - PA
09/06/2026 às 13:21
ID: 250912203
Minha experiência com a BH Brokers tem sido extremamente frustrante e decepcionante.
Atualmente estou considerando devolver o apartamento alugado, mesmo ciente das possíveis multas contratuais, devido à ineficiência e falta de profissionalismo desta imobiliária.
Minha experiência tem sido negativa em vários aspectos:
Contrato com cláusulas abusivas:
O contrato apresentado contém cláusulas que claramente transferem responsabilidades de forma desproporcional ao inquilino, isentando a imobiliária de obrigações básicas de gestão.
Falta de responsabilidade na gestão:
A empresa se exime sistematicamente de qualquer problema, sempre transferindo custos e responsabilidades para o inquilino, mesmo quando a origem da falha está na própria gestão.
Comunicação extremamente deficiente:
Não respondem de forma proativa, É necessário insistir diversas vezes para obter qualquer retorno
Demandas simples ficam esquecidas se não houver cobrança constante
Não há acompanhamento adequado das solicitações
Baixo nível de atendimento ao cliente:
Não existe compromisso com resolução de problemas ou satisfação do cliente.
não recomendo a BH Brokers em hipótese alguma.
Se você está considerando alugar um imóvel administrado por essa empresa, repense seriamente.
Da minha parte, é certo que nunca mais voltarei a contratar qualquer serviço vinculado a essa imobiliária.