Pedido pago, não recebi e site não funciona mais

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/11/2023 às 05:46
ID: 176501481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 28/10 e paguei via Pix. Até agora não recebi. Quero cancelar e receber o que paguei mas o site não funciona mais
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Resposta da empresa
23/11/2023 às 17:09
Seu pedido está em transito e será entregue em breve você está acompanhando mesmo pelo site dos correios? , acompanhe seu pedido pelo site dos correios por gentileza, por lá você terá todas as atualizações
Site correios:
https://*******
Código de rastreio do seu pedido:
*******
Réplica do consumidor
24/11/2023 às 10:31
Meu pedido está em trânsito você viu o prazo de entrega no site de vocês? 5 a 8 dias uteis você viu a data da minha compra? 28/10 você vê alguma coisa estranha nisso? Eu vejo um descaso e falta de respeito com o consumidor, com seus clientes. Isso, se não for má fé mesmo, no mínimo.