Revolta
Em réplica
São José - SC
06/11/2023 às 11:11
ID: 175352621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz dois meses que comprei e até agora nada sendo que o site dizia 12 dias . E quando empresa não responde pq da demora
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2023 às 13:47
Prezada nossa politica de envio e prazo de entrega está disponível no momento da compra na etapa em que você seleciona a modalidade de entrega onde você pode escolhe grátis ou pago, nesse momento é informado para todos os nossos clientes o prazo de entrega e fica disponível no rodapé do nosso site para todos os clientes antes, durante e após a compra nossa politica de envio e prazo de entrega!
A partir da data de confirmação de pagamento enviamos o pedido em até 7 dias úteis, e a partir do envio ou postagem é contado o prazo de 6 a 12 dias úteis podendo ocorrer atrasos!
É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE VERIFICAR NOSSOS POLÍTICAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA, COM O OBJETIVO DE VERIFICAR SE AS MESMAS IRÁ ATENDER SUAS NECESSIDADES!
Réplica da empresa
06/11/2023 às 13:48
Prezada nossa politica de envio e prazo de entrega está disponível no momento da compra na etapa em que você seleciona a modalidade de entrega onde você pode escolhe grátis ou pago, nesse momento é informado para todos os nossos clientes o prazo de entrega e fica disponível no rodapé do nosso site para todos os clientes antes, durante e após a compra nossa politica de envio e prazo de entrega!
A partir da data de confirmação de pagamento enviamos o pedido em até 7 dias úteis, e a partir do envio ou postagem é contado o prazo de 6 a 12 dias úteis podendo ocorrer atrasos!
É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE VERIFICAR NOSSOS POLÍTICAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA, COM O OBJETIVO DE VERIFICAR SE AS MESMAS IRÁ ATENDER SUAS NECESSIDADES!