Cesta de Natal incomple.....
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/12/2025 às 21:56
ID: 235464691
Boa noite, venho através deste reclamar da empresa Cestas Básicas BH.
Fiz a compra de duas cestas , fizeram a entrega das mesmas faltando itens, um total de oito produtos. Enviei mensagem, disseram que ia enviar depois, no entanto não entregaram o que estava em falta.
( Panetone, vinho tinto, caixa de bombom, doce de leite)
Perguntei se era possível colocar um cartão na cesta, disseram que sim e pediram para eu enviar a mensagem que queria colocar nos cartões.
Como a empresa não fez o que foi combinado, quem recebeu as cestas não sabe quem as enviou.
A atendente disse que está em rota os produtos que faltam.
Está dizendo isso há 3 dias.
O facto é que minha mãe vai passar o natal sem os produtos que estavam na designação daquela cesta.
São simpáticos para vender, mas desorganizados na entrega e na montagem das cestas. Eu teria comprado uma cesta mais barata se fosse para ter menos coisas.
Estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes, e isso não pode ficar assim.