BH Clean Engenharia se recusa a ressarcir danos em veículo e pia de moradora após obras em condomínio.
Respondida
Contagem - MG
09/09/2025 às 10:44
ID: 226454145
A empresa BH Clean Engenharia recusa em ressarcir a moradora do condomínio em Contagem após realizar obra no prédio e causar danos em veículo.
Após a reforma na frente do prédio a calcada ficou muito alta, com isso ficou pegando a frente do carro e após meses de reclamação eles vieram e retiraram algumas pedras para melhorar o nível da calçada. Em contato com a empresa eles recusam em pagar as despesas para conserto do carro. Ressalto que no ano de 2023 a mesma empresa esteve no prédio para fazer limpeza da fachada e acessou a nossa cobertura e os funcionários colocaram um balde em cima da pedra de granito que causou corrosão e quebraram a frente da pia e também não pagou pelos danos causados.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 14:18
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os fatos relatados.
Gostaríamos de ressaltar que a BH Clean Engenharia pauta todas as suas atividades em rigorosos critérios técnicos, seguindo estritamente as normas de engenharia e as legislações vigentes do município de Contagem/MG para a execução de reformas e manutenções prediais. Todos os nossos projetos são realizados visando a segurança, a acessibilidade e a preservação do patrimônio.
Em relação aos pontos levantados esclarecemos que a obra realizada na área externa foi executada conforme as normas de padronização urbana. Lamentamos a percepção de falta de suporte referente ao episódio mencionado. Ressaltamos que a BH Clean preza pela integridade de todos os espaços onde atua e que qualquer intercorrência deve ser reportada formalmente à empresa durante a execução do contrato para a devida apuração e resolução imediata.
Entendemos que divergências podem surgir e, por isso, reforçamos que nosso canal de atendimento está sempre aberto para o diálogo construtivo.