Demora na entrega e falta de comunicação com o cliente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 11:53
ID: 252131599
Bom dia, efetuei compra de 6 decants atraves do site www.bhdecants.com.br :
FAHRENHEIT - DIOR - DECANT (1ml) × 1
BVLGARI - MAN IN BLACK - DECANT (1ml) × 1
DIOR - HOMME INTENSE - DECANT (1ml) × 1
L'AVENTURE - AL HARAMAIN - DECANT (1ml) × 1
ENCRE NOIRE À L'EXTRÊME - LALIQUE - DECANT (1ml) × 1
BVLGARI MAN - WOOD ESSENCE - DECANT (1ml) × 1
A compra ocorreu no dia 16/06/2026 onde constava e consta no site que a entrega se daria no dia 19/06/2026 e não foi entregue.
Chamei no canal de atendimento do Whatsapp que consta no site ***** e não respondem, liguei e o numero da que não pode receber ligações e por fim chamei no instagram ***** enviei mensagem onde passei o numero do pedido (Pedido: #*****) e responderam que iam olhar e não me retornaram.
Bem penso que é um descaso com o consumidor tendo em vista que não foi gratuito e sim pago o valor do montante.
Aguardo retorno.
*****.