Demora no envio de produto comprado pelo site com promessa de despacho via Sedex em 2 dias úteis e falta de retorno dos canais de atendimento.
Resolvido
Baependi - MG
15/04/2026 às 23:03
ID: 246186749
Fiz uma compra no dia 06/04 pelo site da loja, paguei para ser despachado por sedex, o site informa que o prazo de envio é de 2 dias úteis e até hoje os produtos não foram nem enviados pela loja. Ao tentar contato em TODOS os canais descritos pela loja não obtive retorno em nenhum deles!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 14:34
Olá, Gabriela. Tudo bem? Seu pedido já foi enviado e entregue. Rastreio: ***** . Obrigado. Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 22:48
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3