Produto Faltando e Reembolso não realizado
Respondida
Andradas - MG
16/04/2026 às 13:01
ID: 246229299
Fiz uma compra em 11/11/2025 (Pedido #*****), pagamento no PIX e promessa de envio em 2 dias úteis. Recebi a mercadoria em 30/12/25 e faltando 2 produtos. Estou até hoje 16/04/26 aguardando meu reembolso. Sinceramente não compro mais nessa loja.
creio que com essa reclamação irão responder meu zap.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:28
Olá, Juliana. Tudo bem? Sua compra já foi enviada e entregue. E o que ficou faltando foi enviado e entregue também. Em relação ao reembolso de R$ 43,00, já foi efetuado. Obrigado. Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.