Reclamação respondida

Respondida

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Santa Bárbara - MG

30/05/2023 às 10:59

ID: 165549967

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Levei o carro na semana passada para a troca de embreagem, no dia seguinte notei que ao passar estava dando um barulho como se estivesse bamba, levei no mecânico da cidade e ele levantou o carro e deixaram bamba, ao termos rodado no carro estragou mais coisas, entrei em contato com a empresa para ver oque poderia ser feito, e alegaram que não deixaram nada bambo, resultado fiquei no prejuízo por falha que o mecânico não assumiu...

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Resposta da empresa

31/05/2023 às 12:41

Sr. Janeydson,

O problema relatado não faz parte e condiz com nossos serviços e nossas políticas internas. Respeitando sempre o Cliente e o CDC o aconselhamos a procurar a nossa loja, nosso atendimento, para que em conjunto analisemos e avaliemos o problema para a busca da melhor solução a demanda apresentada.

Certo de sua atenção, o aguardamos.

Obrigado.
Equipe BH Embreagens