Descaso

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/07/2024 às 05:02
ID: 193747649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a está firma trocar a embreagem do meu carro. Tinha uma garantia de 1 ano,até si tudo bem. Em menos de dois meses a merma apresentou defeito,voltei a loja com meu recibo e alegaram que não tinham os dados do meu veículo na mesma. Apresentei o meu recibo e depois de passar por vários atendentes passaram para uma pessoa olhar o que estava acontecendo com o carro. Demos uma volta no veículo e o atende não satisfeito mas com minhas afirmações detectou que a mesma não estava correta. Voltamos a loja e foi feita a correção da embreagem. Depois de três meses a mesma apresentou o mesmo problema e novamente voltei a loja. Fiquei por horas até me darem uma posição e novamente não acharam minha OS. E desta vez não resolveram nada no meu veículo. Quero deixar aqui minha insatisfação e desrespeito da firma https://******* que não só vendam para outras pessoas mas que de suporte necessário quando procurados. OBS: Embreagem remanufaturada porém com garantia .
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Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 12:04
Irresponsáveis e desonestos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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