Não cumpriu com o tempo.
Respondida
Divinópolis - MG
10/10/2022 às 17:52
ID: 151577151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCombinaram de entregar o carro no dia, fizeram eu gastar quase *******,00 reais de Uber e táxi para chegar e não estar pronto. Além de tudo foram mau educados e falaram mau do patrimônio (carro).
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 14:48
Sr. Gabriel,
Agradecemos pelo seu contato e retorno. Estamos sempre em busca de melhoria quanto ao atendimento e aos serviços prestados.
Respeitamos as opiniões, agradecemos pelas sugestões e informações elas são de grande valia para a melhoria na qualidade dos serviços prestados e crescimento da equipe e toda empresa.
Direcionamos sempre as demandas aos nossos profissionais que executa os serviços de forma clara, honesta e justa, onde este faz as devidas análises necessárias, verificação e correção dos eventuais problemas apresentados no veículo. Mas o veículo pode apresentar outras demandas fora o kit de embreagem e em caso de peças dependemos dos nossos fornecedores já que nossa especialidade é a montagem, venda e distribuição do kit de embreagem, sendo assim pode ocorrer atraso na entrega do veículo.
Valorizamos toda e quaisquer críticas no intuito de aprimoramento, crescimento e melhoria, tanto em nosso atendimento quanto para com o profissional e os nossos serviços.
Certo de sua compreensão e atenção, agradecemos.
Obrigado.
Equipe BH Embreagens