BH Embreagens

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Belo Horizonte - MG

21/11/2024 às 09:57

ID: 202503047

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Em 05ago24 adquiri uma embreagem remanufaturada neste estabelecimento. Na venda, foi informada uma garantia de 12 meses ou 30mil km. Com 03 dias o produto apresentou defeito.
Retornei ao local por duas vezes.
Além do péssimo atendimento pos venda, afinal o [Editado pelo Reclame Aqui] já estava aplicado, não demonstram interesse em auxiliar o cliente. Fiquei aguardando por horas até ter meu carro avaliado.
Abri um processo no reclame aqui, a empresa não deu a menor atenção. Não respondeu nem me procurou.
Como a embreagem continuava a apresentar problemas, decidi procurar uma oficina idonea e profissional para substituir o produto, foi quando tive outra surpresa desagradavel: a embreagem que instalaram era de um veículo 1.0, sendo que meu veículo é 1.4. [Editado pelo Reclame Aqui]: agiram de má fé, pois na recepçao, no ato de entrada do veiculo as caracteristicas do automovel sao recolhidas pela secretária. Resumindo: são extelionatários. Vendem e cobram por um produto mas entregam outro. Fujam desta empresa.