BH Flores - Cestas e Presentes

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Belo Horizonte - MG

24/05/2016 às 05:07

ID: 18759877

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Comprei uma cesta pelo site da empresa, chamada Cesta Sentimento. A cesta era para o aniversário da minha esposa. Quando abri a cesta observei que alguns itens relacionados no site não se encontravam na cesta. Fiz contato com a empresa e me disseram que mandaram outra cesta que tinha a mesma quantidade de itens daquela que eu havia comprado. Ora, se você escolhe um produto no site, após pesquisar outros, sua intenção é receber o produto escolhido. E ainda tinha feito contato, via whatsapp, antes de efetuar a compra para saber se a cesta estava disponível e fui informado que sim. Uma das políticas da empresa é: Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual. Além da disponibilidade, é necessário a entrega do produto ESCOLHIDO!!! Foi decepcionante!!!