Reclamação resolvida

Resolvido

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Bom Despacho - MG

25/04/2025 às 23:06

ID: 215647915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei minha mesa a vista já faz mais de 3 meses e nada do produto ser entregue. Tenho sérias dúvidas da honestidade dessa empresa.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 18:51

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos transtornos enfrentados durante o atendimento.

Informamos que este caso foi devidamente tratado e solucionado entre as partes. Na ocasião, mantivemos contato para buscar uma resolução e atender da melhor forma possível.

Sabemos que situações como essa podem gerar frustração e, por isso, utilizamos cada ocorrência como oportunidade para aprimorar nossos processos, comunicação e atendimento.

Permanecemos à disposição caso ainda exista qualquer necessidade relacionada ao seu atendimento.

Atenciosamente,

Equipe BH Futmesa

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 19:49

Consegui chegar num acordo excelente...obrigado pela seriedade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10