Recuperação de conta

Respondida
Francisco Beltrão - PR
28/12/2018 às 17:13
ID: 41440979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Fevereiro realizei a compra de uma conta primaria de jogo (GTA) para meu PS4, realizei a compra e veio o e-mail e a senha da conta do jogo tudo certo, *******%, passado o período de 5 meses ao tentar acessar o jogo apareceu a mensagem de que a senha estava incorreta, entrei em contato com o comprador e o mesmo me bloqueou as mensagens no whats e não responde pelo chat da compra no mercado livre, com isso eu perdi a conta do jogo! infelizmente se eu acessar a compra do mercado livre e tentar reclamar por lá já passou o prazo de 2 meses estabelecido pelo site, mas e como fico agora? paguei pela conta e gostaria de poder utilizar a mesma, quero ajuda sobre isso!
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Resposta da empresa
19/02/2020 às 15:54
Prezado Fernando,
A empresa em questão é a BHRETROGAMES e não BHGAMES.
Não temos anuncio no Mercado Livre e não trabalhamos com jogos digitais (conta primária, etc.)
At,
Equipe BHGAMES