Impressora devolvida com defeito, cabo paralelo e demora na solução
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/01/2026 às 08:43
ID: 237617927
Mandei minha impressora para reparo em dezembro de 2024 e me devolveram ela com uma peça quebrada. Recolheram e trocaram a peça, mas não me devolveram com os cabos de energia original. Me mandaram um paralelo com a ponta oxidada. Recolheram e falaram que iriam me mandar um cabo original em setembro de 2025, mas até hj nada. A impressora está lacrada como me devolveram até hj e provavelmente os cartuchos de tinta já estão até ressecados e não irão funcionar quando eu for usar, o que já ocorreu anteriormente pela demora da empresa em devolver ela e tive que comprar novos.