Estorno de compra

Resolvido
Varginha - MG
22/05/2023 às 16:12
ID: 165090765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra (no. PagSeguro 1E0AD700-841E-48BA-AFAB-20060B8C7BA5) utilizando com a empresa BH MAX Distribuidora LTDA (CNPJ 36.*******.*******/*******69), localizado na *******. Diamante Barreiro, Belo Horizonte MG. CEP **************, com a vendedora Sra. Sandra Bernardes, mas infelizmente tive que cancelar a compra e solicitei a vendedora o cancelamento.
Segundo a vendedora, a compra foi cancelada e o estorno solicitado, mas não enviou o protocolo ou qualquer outra informação.
Não consigo entrar em contato com o vendedor.
A compra ainda consta na fatura do cartão de crédito.
Recebi uma mensagem do PagSeguro, informando sobre a compra e que caso houvesse problemas com a compra, era para baixar o app e solicitar a moderação da empresa.
Não consegui a moderação da PagSeguro que se eximiu..
Acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
23/06/2023 às 13:46
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. cuidado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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