BH Minas Veículos

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

27/07/2022 às 16:07

ID: 147493687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei meu carro nessa agência, porém, foi cometido um erro no preenchimento do recibo de venda. Onde foi realizado a retificação desse recibo por meio de uma carta de correção ditada pelo próprio Detran. No entanto, o delegado no dia da vistoria não aceitou a essa tal carta e me cobrou um valor de R$ *******,00 para prosseguir com a transferência.
Relatei a BH Minas Veículos que deveriam me ressarcir essa cobrança que sofri e em todo tempo o Gerente falou que não tinha justificativa suficiente para me ressarcir o valor, pois é uma carta ditada pelo próprio Detran e que então era válida.

Ou seja, o órgão não aceita a carta e eu que tenho que brigar pra aceitar?????
Fico no prejuizo do pagamento a mais para a aceitação da carta de retificação?
Decepção total, descaso com o cliente. Já é a segunda agência de Bh que me decepciona.