Impossibilidade de contato com a empresa para informações sobre lojas e produtos, atendimento via robô no WhatsApp.
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 14:38
ID: 251433417
Não consigo me comunicar com a empresa para ter informações sobre lojas e produtos, puro descaso com o consumidor colocar atendimento WhatsApp feito por robôs o local é longe e vc não consegue saber se tem o produto ou não para evitar um deslocamento atoa
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:11
Olá, André!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado.
Entramos em contato com você e prestamos os esclarecimentos necessários sobre a sua dúvida.
Reforçamos que o BH Outlet é um empreendimento físico e nosso atendimento é realizado presencialmente. O atendimento digital tem como objetivo auxiliar principalmente nas dúvidas mais frequentes, como horário de funcionamento, localização, acesso ao nosso Instagram e orientações para baixar o aplicativo de vantagens.
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Atenciosamente,
Elisângela Dias
Atendimento ao Cliente| BH Outlet