Valor abusivo cobrado no estacionamento do shopping
Resolvido
Itabirito - MG
05/08/2026 às 13:22
ID: 255687211
Fui ao BH shopping 02/08, Viajei 80 KM para um passeio que sempre foi divertido de passar o dia inteiro demonstrou ser frustrante. Permaneci pouco mais de 7horas no shopping e paguei de estacionamento 138 reais. Mais caro que uma semana do carro no aeroporto, ou uma garagem mensalista na minha região.
Política que aumenta o preço quase 6 reais a cada 15 minutos? Se voce chega pra almoçar, passear pelas lojas e pegar um filme no final da tarde é isso que tem que pagar? Um absurdo. Pensando seriamente se compensa ir novamente ao shopping.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:28
Prezada Tamires,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que o SAC do shopping realizou contato telefônico em 07/08/2026 para prestar os devidos esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e destacamos que a sua satisfação é nossa prioridade. Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e o SAC do shopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (31) 3228-4213 ou e-mail: [email protected] .
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:10
Foi cedida uma diaria para compensar a reclamação entretanto para os proximos passeios vale avaliar, pois está muito caro. AO menos deveriam ter alguma campanha de incentivo... desconto em caso de aquisição em alguma loja, alguma coisa que não faça o cliente ir correndo ao shoping ou deixar de ir por causa de estacionamento. Absurdo os preços.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7