Cobrança indevida e não solicitada da Bulbe Energia após contato para informações sobre economia de energia.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/11/2025 às 08:22
ID: 232294971
Eu liguei para a Bulbe Energia para saber informações sobre economia de energia da empresa que trabalho, porque a conta não está em nome da empresa e sim de uma empresa cujo CNPJ já foi baixado. Respondi algumas perguntas, e de lá pra cá a Bubeb vem me cobrando um valor acima de 300,00 sobre um contrato de economia que fiz com eles. Perguntei a funcionária que me ligou, que economia é essa? Mina conta está em débito automático no Itau a muito tempo. O seu valor é inferior a 300,00. a "economia" da Bulbe Energia me traz um débito mensal de até 500,00. Não sei que assinatura é essa, pois papel eu não assinei nenhum. Pedi a eles pra me mandar o que devo e o valor dos benefícios que alegam em suas propagandas, não mandam, mas continuam cobrando.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 10:43
Se o BH site for da Bulbe Energia, pode colocar isso aí. Esperteza pura, me disseram que eu assinei um contrato com a Bulbe. Minha conta de energia está em débito automático a muito tempo e essa Bulbe me cobra um pagamento que não faço ideia o que economizei com eles, uma vez que pago minha conta pelo valor que vem nela, não vi desconto nenhum, mesmo porque não é a Bulbe que paga.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0