Internet Vivo não entrega metade do pacote contratado, necessitando de contatos frequentes para melhorias parciais.
Resolvido
Contagem - MG
25/05/2026 às 15:18
ID: 249619643
A internet da vivo não entrega mais do que a metade do pacote contratado.
Para ter uma internet mais ou menos, tenho que ligar a cada 10 ou 15 dias e ficar auxiliando a atendente a melhorar um pouquinho o serviço.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:07
Muito demorado e só resolveu depois de muitos contatos. Porém estou aguardando um tempo para ver se a internet não vai voltar a ficar lenta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6