Cliente relata sumiço do cadastro e pedido após compra com cartão virtual, que posteriormente foi clonado.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2026 às 13:04
ID: 258795387
Fiz a compra na loja utilizando cartão virtual com numero do pedido: *****, como mostra o e-mail (anexo). Escolhi forma de entrega via motoboy no valor de 25,00 reais. Após o prazo acabar tentei contato de todas as formas com a empresa. Sem resposta fui conferir novamente o pedido e minha conta simplesmente foi removida do site (anexo). Sem meu cadastro nem ver a compra no site da loja eu consigo mais. A única resposta foi o e-mail automático da compra. E coincidentemente, duas semanas depois o cartão utilizado foi clonado e feito diversas compras em farmácias (problema já resolvido junto ao banco). Não precisa falar mais nada né..