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Montes Claros - MG

21/04/2025 às 04:00

ID: 215202643

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Sou cliente da plataforma de apostas, com ID *****. Realizei apostas normalmente, sem cometer qualquer infração às regras da casa. No entanto, fui surpreendido com a dedução automática dos meus lucros, sob a justificativa vaga de que o sistema detectou anomalias.

Solicitei esclarecimentos e provas concretas da suposta irregularidade, mas recebi respostas automáticas e genéricas, sem qualquer explicação técnica, evidência ou referência aos termos supostamente violados.

Trata-se de uma conduta abusiva e desrespeitosa, especialmente em uma relação que envolve dinheiro real. Exijo a devolução integral do valor deduzido indevidamente e uma resposta transparente sobre o ocorrido. Caso contrário, darei andamento à denúncia no Procon e à ação judicial.

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