Quero cancelar a conta nessa plataforma e eles falam que não exclui

Não resolvido
Jundiaí - SP
10/12/2024 às 14:00
ID: 204230859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu me chamo Regiane, estou jogando na plataforma https://******* , pedi ajuda para bloquear a conta devido ao vício e por perde dinheiro e a plataforma informa que não pode cancelar, Como assim é o direito do consumidor cancelar a conta, e devido a motivos fortes. E só para informar não joguem nessa plataforma, pois é furada, você só vai ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho prints para comprovar que eu pedi o cancelamento e nada a plataforma disse que pode fazer. Me ajudem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 19:51
Péssima experiência e nem respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0