Reclamação não respondida

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Santa Luzia - MG

27/07/2026 às 22:45

ID: 254990115

Fiz uma viagem na linha 5106, saindo do ponto final no bairro Bandeirantes, no domingo dia 26/07/2026, às 15:30, com destino ao BH SHOPPING. Chegando no ponto final, o motorista me informou após eu perguntar que, não para de fato na porta do shopping, mas sim, no lado contrário, com isso solicitei desembarque com o onibus PARADO. Com isso, o motorista fechou as portas e disse que só pararia na garagem, contestei-o, dizendo que, queria ficar aonde ele estava, só gostaria de desembarcar do onibus, o mesmo retrucou e disse que não para mais em lugar nenhum, somente na garagem. Isso mostra o quanto os motoristas dessa empresa não estão aptos a realizar o único trabalho a eles designados, o de conduzir um veículo de transporte publico, e deixar passageiros no ponto solicitado. Após isso, com o pé quebrado, tive que andar por quilômetros, uma vez que o motorista se recusou a me desembarcar.

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