Cancelamento de compra sem devolução de valor

Não respondida
Campinas - SP
10/07/2023 às 23:46
ID: 167970415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAnunciaram umas peças em promoção fiz a compra de de 36 conjuntos , questionei sobre a qualidade de produto e então solicitei o cancelamento da compra, não cancelaram quase imploraram pra não cancelar e compra, mesmo assim no instante do pagamento solicite o cancelamento. Não tive sucesso, falei com duas pessoas onde não devolveram o valor solicitado, não conhecem o código de defesa do consumidor? Me falaram que o produto já tinha sido enviado? Como se nem comprovante tinham para me mostrar. SO ESTOU DEIXANDO MINHA INSATISFAÇÃO COM A EMPRESA. FALTA DE PROFISSIONALISMO.