Produto não entregue e reembolso não efetuado de pedido cancelado

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
15/03/2026 às 09:12
ID: 243308061
Comprei um produto por essa loja.
Não fizeram a entrega e disseram que o pedido foi cancelado e com isso seria realizado o reembolso do mesmo na minha carteira Shopee. Até o momento nada de reembolso e nada de satisfação.
Comprei antes do dia 10/03/2026, seis xícaras no valor de 39,90.
Simplesmente não entregaram e o status que consta é que o produto foi cancelado e que o reembolso seria realizado na minha carteira Shopee e até o presente momento não foi realizado o reembolso.
Por vezes envio mensagem ao vendedor que consta como on-line e não retorna as minhas mensagens.