duplicidade de perfil da empresa e [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

procurei uma vareta de óleo para o meu carro, encontrei um site com os dados desta empresa e com um simbolo do whatsap para orçamento. ao longo da conversa é dito que a peça sera envada após o pagamento via pix para Esther Candido e Marcos  Santos, além do valor da peça, é cobrado um seguro da transportadora, porém, após o pagamento a comunicação desaparece e titram a foto da empresa do perfil de whatsap do número 55 31 96 90 77 94. Procurei no google e liguei para emptresa e fui informado que a empresa só trabalha com mercado livre, jamais pix direto, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Bom dia Silvio, a empresa BHZ parts não possui nenhum site, o pix que mandou e nome de Esther Candido e Marcos Santos não é de nosso conhecimento nenhuma dessas pessoas, o nosso pix é o CNPJ da empresa e consta o nome da empresa no pix que é registrado no banco Sicoob. O número em questão de whatsapp que entrou em contato que é o******* já consta em um dos nossos Boletins de Ocorrência e consequentemente o site que entrou em contato também. O número de whatsapp oficial da loja é o fixo da loja******* e lá na foto de perfil de whatsapp já informa que estamos sofrendo com [Editado pelo Reclame Aqui], e tem um informativo também em nosso instagram sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] que está acontecendo. Nossa empresa vende através de mercado livre e balcão somente.

duplicidade de perfil da empresa e [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor