Dificuldade de cancelamento e devolução de modem com cobranças indevidas
Não respondida
Betim - MG
26/01/2026 às 20:32
ID: 238893847
Essa empresa parece que não existe, ou só existe pra dar [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu morava em uma casa e depois que me mudei, o cancelamento e devolução do aparelho ficou por conta da pessoa que ainda estava morando na casa. Porém eu venho tentado por vários dias um contato com a empresa, e nunca tenho retorno. Uma vez me responderam whatsapp, mas depois já não respondem mais ! O email de contato que divulgam no site não existe, o telefone fixo não existe e são negligentes com o cliente via whatsapp ! Não sei o que vou fazer, pois tem boletos já registrados no meu nome até o mês 09/26 e eles mal sequer deixam eu devolver o modem ! Caso não tenha qualquer retorno, vou buscar a Anatel.