Cancelamento
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/02/2025 às 18:38
ID: 209279839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Já tem bastante tempo que estou tentando fazer o cancelando da utilização do chatlipe,não aparece a opção de cancelamento e todo mês eles fazem cobrança no cartão sem a minha permissão, preciso urgente que pare essas cobranças,não estou mais utilizando o produto.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 13:38
Olá, JESSICA ISABELA LOPES MORAES
Nós, do Chat Lipe, entramos em contato com a cliente via WhatsApp para atender ao seu pedido de cancelamento de assinatura. Feito isso informo que finalizamos o cancelamento e encaminhamos juntamente o comprovante. Além disso, estamos disponíveis online nos nossos canais de atendimento via WhatsApp e chat no site durante o horário comercial.
Atenciosamente Chat Lipe.