Não recebimento de produto e falta de retorno da empresa após contato

Olá. Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas pelo atraso e pela dificuldade no retorno pelo atendimento.

Verificamos aqui pelo rastreio do pedido e consta que a entrega já foi realizada. De toda forma, vamos te chamar pelo WhatsApp para encaminhar as informações do rastreamento e confirmar se o recebimento ocorreu corretamente.

Caso você não reconheça a entrega, seguiremos com a tratativa junto à transportadora para apurar o ocorrido e te dar uma solução da forma mais rápida possível.

Permanecemos à disposição para resolver o caso com atenção e transparência.