Produto não recebido após 1 mes da compra e falta de contato da empresa.
Em réplica
Tapes - RS
18/07/2026 às 00:26
ID: 254222193
Fiz uma compra no dia 17/06/26 e até hoje ( 18/07/27) não recebi nada. A primeira vez que mandei mensagem no whatsapp me responderam e disseram que a entrega iria atrasar devido a grande demanda . Porém, já se passou 1 mês, e agora não respondem mais minhas mensagens. Gostaria de receber meus produtos ou ser ressarcida.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:27
Olá Lalice, tudo bem?
Nossa equipe já está lhe atendendo via WhatsApp.
Conte conosco para solucionar o problema com o seu pedido.
Pedimos desculpa pelo transtorno e por você ter sido uma de nossas clientes afetadas pelo grave problema logístico que sofremos.
Atenciosamente,
Equipe Bia Aloi.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 14:28
Olá Lalice, tudo bem?
Nossa equipe já está lhe atendendo via WhatsApp.
Conte conosco para solucionar o problema com o seu pedido.
Pedimos desculpa pelo transtorno e por você ter sido uma de nossas clientes afetadas pelo grave problema logístico que sofremos.
Atenciosamente,
Equipe Bia Aloi.