Bia Aloi

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

03/08/2026 às 09:09

ID: 255461335

Fiz uma compra (***** ) na empresa dia 26/04 de uma peça que se dizia a prova dágua (aço inoxidável) e em menos de dois meses a peça já estava corroída e arrebentei no meu pescoço! Eu sempre retiro para tomar banho e dormir, não passo perfume nem nada. Entrei em contato com a empresa dia em junho, ninguém me respondeu, entrei novamente em julho dia 18, não houve resposta, no dia 20/07 me responderam e deram início no pessimo atendimento deles, falando q iriam me dar um cupom para comprar uma peça nova, porém a peça não tinha mais em estoque, pedi então pra ser outra peça mas eu teria q tirar do meu bolso! Então pedi o estorno da compra eles falaram q iriam realizar em 7 dias úteis e até hoje não foi feita! Desde então venho tentando entrar em contato e ninguém atende e ninguém responde! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor!
Gostaria que resolverem isso logo e devolvessem meu dinheiro se não vou tomar medidas legais!