Produto diferente do encomendado e recusa de troca por Bia Cabelos
Não respondida
Juiz de Fora - MG
10/08/2026 às 07:55
ID: 256022187
Ma Fé, [Editado pelo Reclame Aqui]
Na data do dia 27 e 28 de Maio de 2026 fiz uma compra de uma Lace Eliane pelo WhatsApp da Bia Cabelos e encomendei um produto sendo feito um pagamento integral no valor de 5.956,00 via pix quando recebi a lace, recebi o produto completamente diferente do que encomendei, sem nota fiscal , de péssima qualidade e que fica enorme na minha cabeça. Desde a data da entrega venho fazendo contato com a empresa que se recusa a resolver o problema, fazer a troca ou pelo menos me dar uma satisfação;na hora de vender foram extremamente simpáticos e educados depois do [Editado pelo Reclame Aqui] nunca mais... Fico chateada pela falta de compromisso e responsabilidade com os clientes que somos honestos e confiamos nessas pessoas que se enriquecem dando [Editado pelo Reclame Aqui]s e iludindo pessoas que lutam com sacrifício e guardam suas economias sem prejudicar ninguém e levam prejuízos de pessoas desonestas . Quase três meses que nao consigo contato com Bia cabelos; apagaram minhas conversas, nao me respondem, não resolveram meu problema, nao me devolveram meu dinheiro e continuam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]s em muitas outras pessoas por ai. Alguém tem que tomar alguma providência porque a Bia Cabelos esta enriquecendo de maneira ilícita dando prejuízo em pessoas honestas isso e [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!