MOTORISTA RÍSPIDO NO TRATAMENTO COM O PASSAGEIRO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

29/11/2022 às 08:18

ID: 154324541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de relatar que, por eu ser uma das passageiras, que pagava meus boletos mensais antes da data de vencimento e mal conversava com o motorista, fui tratada com rispidez por questionar sobre a emenda de feriado, onde eu iria trabalhar e só fui informada de última hora pelo motorista e em outros dois episódios onde eu fui esquecida no local combinado, a primeira vez por ele passar do local e me esquecer e a segunda vez por ele dizer que eu havia informado no grupo de passageiros que não iria, informação totalmente equivocada (e eu tenho provas).
Pelos questionamentos que eu fiz a respeito, mas com toda educação, ele me disse que não me levaria mais no fretado.
Já conversei com outros passageiros que dizem que ele é muito mau educado e que só continuam com o serviço pois não há outro transporte coletivo para o nosso destino, pois caso tivesse, a maioria dos passageiros iria mudar de transporte.
Ele dita as leis e tudo tem que ser feito da maneira dele, como se ele não precisasse de ngm.
Eu acredito que o trabalho tenha que ser mútuo e não do jeito que foi feito.
Infelizmente não sabem lidar com o público e fiquei muito insatisfeita com essa empresa e a situação acima ocorrida.

Compartilhe