Pedaleira incompatível com moto e recusa de reembolso
Não respondida
Ananindeua - PA
30/08/2025 às 09:48
ID: 225726511
Comprei um par de pedaleira traseiro para minha Bros 150 / 2013 que segundo o enunciado serviria perfeitamente para o veículo, e quando chegou e levei ao mecânico para ser instalado, o produto não serviu por ser incompatível.
Imediatamente guardei o produto, reembalei no pacote original e o enviei de volta pedindo o ressarcimento do valor pago, mas a empresa alega que o mesmo foi utilizado e que encontra-se enferrujado, mas como isso aconteceria se o produto além de não ser utilizado, não era compatível com a moto.
Pedi o ressarcimento do valor pago, mas a empresa se recusou e fez o reenvio da peça para meu endereço alegando que não irá trocar a peça e muito menos devolver o valor pago.
Total desrespeito e falta de consideração com o cliente.
Não recomendo ninguém a comprar na Bia Motos.